PawNow プライバシーポリシー
田中琉斗(以下「当社」)は、iOS アプリ「PawNow」(以下「本アプリ」)における
利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 基本方針
本アプリは、ペットの写真を、利用者が選んだ少人数のグループの中だけで交換するためのものです。
公開のソーシャルネットワークではなく、投稿が不特定多数に公開されることはありません。
当社は、本アプリの提供に必要な範囲を超えて個人情報を取得しません。
また、利用者の写真・コメント・一言(キャプション)の内容を、分析基盤や広告事業者に送信しません。
2. 取得する情報
2.1 アカウント情報
本アプリは Apple ID または Google アカウントによるサインインのみを提供します。
当社がパスワードを取得・保管することはありません。
| 取得するもの | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| プロバイダ種別 | Apple / Google のいずれか | 認証 |
| プロバイダ内の識別子 | Apple / Google が発行する識別子 | 同一利用者の判別 |
| 表示名 | グループ内で表示される名前 | 誰の投稿かの表示 |
| メールアドレス | 利用者がサインイン時に提供を選んだ場合のみ | 重要なお知らせの連絡 |
| 登録日時 | — | 利用状況の把握 |
| プロフィール写真 | 利用者が設定した場合のみ。本人だけが見られます(グループのメンバーや招待の画面には表示しません) | マイページでの表示 |
| 利用規約への同意 | 同意した規約の版と日時 | 同意の記録 |
| ログインの状態 | 期限つきの情報 | サインインしたままにするため |
メールアドレスの提供は必須ではありません。Apple の「メールを非公開」を利用した場合、
当社には転送用のアドレスのみが渡ります。
2.2 利用者が作成するコンテンツ
- 写真(本アプリ内のカメラで撮影されたもの)
- 写真に添える一言、コメント、定型リアクション
- お題係が書く一言のお題(グループのメンバーが順番にお題係になり、次の日のお題を候補から選ぶか、20字までの一言で書きます。書いたお題は、そのグループのメンバーにだけ表示します)
- ペットのプロフィール(名前、種別、写真、任意で誕生日・家に来た日)
- ペットの健康の記録(体重、お薬と飲ませた記録、通院、ワクチン)
- グループの名称とアイコン(絵文字、またはメンバーが設定した写真)、メンバー構成、毎日の通知の時刻
- グループのメンバーへの「いま見たい」のお願い
- 投稿、コメント、お題係が書いた一言のお題の通報(理由はあらかじめ定めた選択肢から選びます)と、ブロックの記録
- アプリの中から送るご意見・ご要望(種類、本文、送ったときのアプリの版)
グループに投稿できる写真は、本アプリ内のカメラで撮影したものに限ります。
端末の写真ライブラリから選んだ写真を投稿することはできません。
ペットと利用者のプロフィール写真、グループのアイコンの写真は、本アプリ内のカメラで撮影するほか、
端末の写真ライブラリから選ぶこともできます。その場合も、当社が受け取るのは利用者が選んだ写真だけです。
サインインの前にはじめてのお題で撮った写真は、サインインするまで端末の中だけに置き、当社には送りません。サインインしないまま7日たつか、撮り直すと、その写真は端末から消えます。サインインした後、カメラで撮ったその写真は、作ったグループか入ったグループに、その日の「はじめての1枚」として共有します。写真から選んだものはグループに共有せず、ペットのプロフィール写真にだけ使います。
ご意見・ご要望の本文は、運営が読むために、運営の連絡用のサービス(Discord)にも送ります。そのとき、だれが送ったかを示す情報(表示名、メールアドレス、アカウントの識別子)は一緒に送りません。本文に書いた内容はそのまま送られるため、ほかの方の個人情報は書かないでください。
2.3 利用状況の記録(分析)
本アプリはサービス改善のため、利用状況を記録します。記録するのは以下の21種類の操作のみです。
app_opened / today_feed_viewed / day_choice_selected / post_shared /
album_viewed / reaction_added / now_request_sent / now_request_answered /
paywall_viewed / purchase_completed / group_feed_viewed / comment_added /
group_created / invite_created / invite_shared / invite_opened /
group_joined / onboarding_completed / paywall_dismissed / health_viewed /
health_record_added
各記録に添える情報は、すべて数値・真偽値・あらかじめ定めた選択肢のいずれかです。
また、どの版のアプリから送られたかを区別するため、アプリのビルド番号(数字)を添えます。
自由に入力された文字列を格納できる場所が、仕組みとして存在しません。
分析基盤へ送信しないもの(設計上、送信できません)
- 写真そのもの、および写真を取得できるURL
- 一言、コメント、お題係が書いた一言のお題の本文(お題係が一言で書いた日のお題は、どの字でも同じ1つの印として記録します)
- ペットの名前、利用者の表示名、メールアドレス
- グループの招待コード
- ペットの健康の記録の内容(体重の値、お薬の名前や量、病院、症状、日付など)。健康の記録を付けたことと、その種類(体重・お薬の登録・飲ませた記録・通院・ワクチン)は送ります
分析上の利用者識別には、メールアドレスや表示名とは無関係な不透明な識別子を用います。
記録の送信先は PostHog Inc.(米国)の分析基盤です。
通信の性質上、送信元の IP アドレスは PostHog に届きますが、保存しない設定にしています。
また、IP アドレスから所在地を推定させない指定を、すべての記録に付けています。
2.4 課金情報
購入は Apple の App Store を通じて行われます。
当社がクレジットカード番号等の決済情報を取得することはありません。
当社が保持するのは、有料機能を利用できる状態にあるか否か、購入したプランの種別、
および課金の状態の変化について RevenueCat から届く通知の内容(購入・更新・解約などの種類、日時、商品、取引の情報)の記録です。
また、2.3 の記録として、購入が完了したことと、プランの種類および無料体験の開始かどうかを分析基盤に送信します。
3. 利用目的
- 本アプリの機能の提供(投稿、閲覧、アルバム、グループ、通知、健康の記録)
- 有料機能の提供可否の判定
- 不具合の調査および対応
- サービスの改善(2.3 の範囲、2.2 のご意見・ご要望、および個人を区別しない件数の集計)
- 重要なお知らせの連絡
当社は、取得した情報を広告の配信や、利用者の行動追跡のために利用しません。
また、第三者に販売しません。
4. 第三者への提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
本アプリの提供にあたり、以下の事業者に業務を委託しています。
| 委託先 | 委託する処理 | 取り扱う情報 |
|---|---|---|
| Apple Inc. | サインイン、課金、通知の配送 | 認証情報、購入状況、通知 |
| Google LLC | サインイン | 認証情報 |
| Cloudflare, Inc. | 写真の保管(R2) | 写真 |
| PostHog Inc.(米国) | 利用状況の分析 | 2.3 の記録 |
| RevenueCat, Inc. | 課金状態の管理 | 購入状況 |
| Convex, Inc. | アプリケーション基盤・データベース | 2.1〜2.4 の情報 |
| 650 Industries, Inc.(Expo) | 通知の配信 | 通知用のトークン、通知の文面 |
| Discord Inc.(米国) | 運営への連絡(ご意見・ご要望の知らせ) | ご意見・ご要望の種類と本文、アプリの版 |
いずれの委託先とも、個人情報の適切な取扱いについて必要な契約を締結します。
一部の委託先のサーバーは、米国を含む日本国外に所在します。
5. 写真の保護
写真は暗号化された通信経路を通じて保管され、取得には短時間で失効する署名付きのURLが必要です。
グループの写真は、そのグループのメンバーにだけ見えます。
この判定はサーバー側で行われ、メンバーでない利用者にはそもそも写真のURLが発行されません。
画面上で隠しているのではなく、データが渡らない構造です。
グループを離脱した場合、そのグループの写真は当日分・過去分ともに閲覧できなくなります。
自身が撮影した写真は、自身のペットのアルバムに残ります。
グループが削除された場合も、そのグループで共有されていた写真は閲覧できなくなります。写真そのものは、撮影した利用者のペットのアルバムに残ります。
グループのアイコン(絵文字または写真)は、そのグループのメンバーのほか、招待のリンクやコードを受け取った人が参加の前に確かめる画面にも表示されます。
参加しているペットの名前とプロフィール写真が表示されるのと同じ範囲です。
招待のリンクから開くウェブのページには表示しません。
6. 保存期間と削除
- 写真および記録は、利用者が削除するまで、またはアカウントを削除するまで保存されます
- 投稿の削除は、写真の実体を保管先からも削除します
- 有料プランを解約した場合も、それまでに作成された記録は引き続き閲覧できます
- アカウントを削除した場合、アカウント情報および利用者が作成したコンテンツを削除します
- 運営の連絡用のサービス(Discord)に送ったご意見・ご要望の本文は、アカウントを削除しても自動では消えません。消すことを希望される場合は、11 の窓口までご連絡ください
- グループのアイコンに設定した写真は、アイコンを替えたとき、外したとき、グループが削除されたときに、保管先からも削除します
- アカウントを削除しても、グループのアイコンに設定した写真や絵文字は、グループのものとして、そのグループが残るあいだ残ります。だれが設定したかの記録は残しません
7. 通知
本アプリは、1日1回グループ全員に同時に届く通知を送信します。
通知の時刻はグループごとに決まっています。
グループごとに、通知を受け取るかどうかを選べます。コメントと返信、リアクション、写真を出したことの通知は、種類ごとにも選べます。
このほか、「いま見たい」のお願いとその返事、自分の写真に付いたコメントとリアクション、自分のコメントへの返信、同じグループのメンバーが写真を出したこと、明日のお題係の番が来たこと(その日のお題の通知と同じ時刻に、お題係になる方にだけ届きます)、および利用者が登録したお薬のリマインド(登録した本人にだけ届きます)を通知します。
通知の文面には、コメントの本文、お題係が書いた一言のお題、写真そのものは含めません。
通知そのものの受信可否は、端末の設定でいつでも変更できます。
通知を届けるため、端末ごとの通知用のトークンを保存し、
Expo(650 Industries, Inc.)の配信の仕組みを通じて Apple に渡します。
8. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。
ご請求は下記の窓口までご連絡ください。
利用状況の記録(2.3)については、アプリのマイページの「利用状況をおくる」をオフにすると、いつでも停止できます。
停止すると、以後の記録の送信を行いません。
9. 年齢に関する制限
本アプリは 13 歳未満の方の利用を想定していません。
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合、本アプリ内または当社ウェブサイトにて周知します。
重要な変更については、事前に通知します。
11. お問い合わせ窓口
田中琉斗
連絡先: rito901ap@gmail.com
住所および電話番号は、ご請求があったときに遅滞なく開示します。
上記の連絡先までお申し出ください。
制定日: 2026年8月29日
最終改定日: 2026年10月23日